Dokumenty Grajli
Warunki dla Usługodawców Platformy Grajli
Ostatnia aktualizacja: [data ostatniej aktualizacji] · wersja robocza do audytu prawnego
Warunki uzupełniają Regulamin i dotyczą Użytkowników publikujących Oferty, profile, cenniki, usługi, zgłoszenia i dostępność w Grajli.
1. Status i odpowiedzialność Usługodawcy
- Usługodawca odpowiada za prawidłowe wskazanie, czy działa jako przedsiębiorca, osoba prywatna, studio, zespół albo inny podmiot. Status powinien być zgodny z rzeczywistym sposobem świadczenia usług.
- Usługodawca odpowiada za wykonanie usługi, legalność Oferty, prawa do materiałów, kwalifikacje, podatki, rachunkowość, rozliczenia z członkami zespołu oraz obowiązki informacyjne wobec Klienta, jeżeli wynikają z prawa.
- Publikowanie Ofert w ramach działalności gospodarczej bez ujawnienia statusu przedsiębiorcy jest zabronione.
2. Profile, cenniki i dostępność
- Usługodawca powinien utrzymywać aktualne informacje o profilu, portfolio, lokalizacji, usługach, cenniku, dostępności, wymaganiach technicznych, warunkach realizacji i zasadach anulacji.
- Jeżeli Usługodawca oferuje usługi bez zaliczki, z zaliczką, z ceną negocjowaną, z cennikiem zespołu albo z cennikiem studia, powinien skonfigurować te informacje w Platformie tak, aby Klient mógł świadomie podjąć decyzję.
- Usługodawca powinien niezwłocznie aktualizować terminy, jeżeli zewnętrzny kalendarz, ręczna dostępność, rezerwacje lub wydarzenia zespołowe powodują niedostępność danego terminu.
3. Płatności bezpośrednie
- Płatność odbywa się bezpośrednio między klientem a usługodawcą. Grajli nie przyjmuje ani nie zabezpiecza środków.
- Stripe Connect nie jest wymagany w MVP. Usługodawca samodzielnie uzgadnia z Klientem metodę i termin płatności oraz przekazuje prawidłowe dane potrzebne do rozliczenia.
- Usługodawca odpowiada za rozliczenia podatkowe oraz wystawienie Klientowi rachunku, faktury lub innego dokumentu sprzedaży, jeżeli wymagają tego przepisy.
4. Rezerwacje, anulacje i spory
- Usługodawca powinien realizować Rezerwacje zgodnie z Ofertą, zaakceptowanymi warunkami, wiadomościami, ustalonym terminem i obowiązującym prawem.
- Jeżeli Usługodawca anuluje Rezerwację, strony bezpośrednio ustalają zwrot przekazanych środków zgodnie z Polityką zwrotów i anulacji. Częste anulacje mogą wpływać na widoczność, ranking lub możliwość korzystania z funkcji Platformy.
- Jeżeli Klient anuluje Rezerwację, Usługodawca powinien bezpośrednio uzgodnić z Klientem rozliczenie zaliczki zgodnie z warunkami Oferty i prawem. Grajli nie inicjuje zwrotu.
5. Opłaty, promocje i widoczność
- W MVP Operator nie pobiera od Rezerwacji opłat serwisowych ani prowizji i nie sprzedaje subskrypcji, promocji ani wyróżnień.
- Jeżeli funkcje komercyjne zostaną uruchomione w przyszłości, ich warunki i wpływ na widoczność zostaną przedstawione przed zakupem. Nie zwolni to Usługodawcy z obowiązku rzetelności informacji, jakości świadczenia i przestrzegania Regulaminu.
- Operator może ograniczyć widoczność Oferty albo Konta w przypadku naruszenia Regulaminu, nadużyć, fałszywych informacji, skarg, niskiej jakości danych albo ryzyka dla Użytkowników.
Powiązane dokumenty
Pytania dotyczące dokumentów można kierować na adres kontakt@grajli.pl.